EON este un furnizor integrat de electricitate, gaze naturale şi soluții energetice ce ofera solutii de furnizare energie si in Romania. Aflam in cele ce urmeaza modul de contact EON gaz si energie electrica.
Deranjamente E.ON
Asistenta prin contact Telefonic: 0265 200366 sau 0265 200900
Sediu central E.ON
Adresa: Piata Presei Libere nr. 3-5 City Gate South Tower et. 7-8 013702 Bucuresti
CUI: RO21236676
Nr. Registrul Comertului: J26/377/2007
Cont IBAN: RO89INGB0011000028248911
Email: office@eon-romania.ro
Date de contact E.ON
Utilizatorii pot contacta E.ON prin diverse canale.
- Telefon: 0265 200 366 si 0265 200 900
- Urgente electricitate: 0800 800 929
- Urgente gaz: 0800 800 928
Email: contact.clienti-eon@eon-romania.ro
Pagina web oficiala: www.eon.ro
Transmitere index EON
Suna la: 0800 800 366 sau 0800 800 900 – numerele de telefon gratuite ale EON, unde poți transmite indexul autocitit, afli cât ai de plată, confirmi plata unui preaviz, afli răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre energie și alte servicii.
Intervalul de transmitere al indexului autocitit diferă pentru fiecare loc de consum. Așadar, acesta poate fi transmis doar în perioada activă, care poate fi, de exemplu, de aproximativ o săptămână.
In anumite situatii mai puteti contacta compania EON dupa cum urmeaza:
- contact pe e-mail serviciiclienti@eon-romania.ro
- fax 0265 200 367
- poştă OP 1, CP 10 Târgu Mureş
- Centrele de Relaţii Clienţi (magazine fizice).
Te așteptăm în magazinele noastre de luni până vineri. Accesul în magazin se face doar cu programare în prealabil prin telefon sau online prin serviciul E.ON eBooking. Pentru programare este necesar sa efectuati o programare online pe site-ul E.ON – pagina programari
Contact Deranjamente EON
Pentru sesizarea deranjamentelor în furnizarea de energie electrică, pentru racordarea unui imobil la rețea, e necesar să iei legătura cu Operatorul de Distribuție din zona ta.
Datele de contact ale operatorilor de distribuție energie electrică sunt următoarele:
- Delgaz Grid – Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui – delgaz.ro număr urgențe 0800.800.929
- Distribuție Energie Oltenia – Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea – distributieoltenia.ro număr urgențe 0800.500.000
- E-Distribuție Muntenia – București, Ilfov, Giurgiu – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.888
- E-Distribuție Dobrogea – Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.555
- E-Distribuție Banat – Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timiș – e-distributie.com număr urgențe 0800.070.444
- SDEE Muntenia Nord – Vrancea, Galați, Buzău, Brăila, Prahova și Dâmbovița – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.500.205
- SDEE Transilvania Sud – Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș și Sibiu – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.500.929
- SDEE Transilvania Nord – Satu Mare, Maramureș, Bistrița Năsăud, Bihor, Sălaj și Cluj – distributie-energie.ro număr urgențe 0800.400.929
Serviciul de relatii cu clientii de la E.ON raspunde solicitarilor venite din partea clientilor EON astfel incat sa solutioneze cat mai rapid solicitarile dvs. Numerele de telefon pentru serviciul de call center EON gaz si energie electrica sunt publicate la inceputul acestui articol.
Intrebari Frecvente E.ON
Cum poți rezilia contractul cu E.ON?
Pentru rezilierea contractului, trebuie să depui o cerere scrisă la un centru E.ON sau să o trimiți prin e-mail. Cererea trebuie să fie însoțită de o copie a actului de identitate și, dacă este cazul, de dovada achitării tuturor facturilor restante. De asemenea, trebuie respectat termenul de preaviz menționat în contract.
Ce se întâmplă dacă nu achiți factura la timp?
În cazul în care întârzii plata facturii, vei primi o notificare. Dacă restanța nu este achitată în termenul stabilit prin contract, pot fi percepute penalități de întârziere. În situații extreme, furnizarea energiei poate fi suspendată până la plata integrală a sumei restante.
Cum poți depune o reclamație la E.ON?
Online – completând formularul disponibil pe site-ul E.ON.
Telefonic – apelând 0265 200 366.
La sediile E.ON – prin depunerea unei solicitări scrise.
Prin e-mail – la adresa contact.clienti-eon@eon-romania.ro.
Prin poștă – expediind reclamația către E.ON România.
Modalități de plată a facturii E.ON
- Online – prin contul MyE.ON sau aplicația mobilă.
- Prin transfer bancar – utilizând codul IBAN specificat în factură.
- La punctele de plată – disponibile prin rețelele PayPoint, Payzone sau direct în numerar la centrele E.ON.
- Prin debit direct – configurând plata automată din contul bancar.
Iti recomandam sa urmaresti si articolul despre modul de transmitere index Hidroelectrica.